ALLMÄNNA VILLKOR (BOKNINGS- OCH KÖPVILLKOR)

Senast uppdaterad: 2026-01-01

1. Företagsinformation

Valhalla Ink studio

Org.nr: 559494-4919

Adress: Hjalmar Brantingsgatan 7A

E-post: info@valhallaink.se

Webbplats: valhallaink.se

2. Tjänster

Vi erbjuder tatueringstjänster (inkl. konsultation, designarbete och genomförande av tatuering) samt vid behov eftervårdsråd och/eller återbesök enligt dessa villkor.

3. Bokning och deposition

3.1 För att bekräfta en bokning kan vi ta ut en deposition av det uppskattade priset.

3.2 Depositionen används för att reservera tid, påbörja/planera designarbete och täcka administrativa kostnader.

3.3 Bokningen är bindande när depositionen är betald och du har fått en bokningsbekräftelse.

4. Betalning

4.1 Priser anges i SEK. 25%Moms ingår.

4.2 Resterande belopp (utöver depositionen) betalas i studion efter avslutad session, om inget annat avtalats skriftligen.

4.3 Vi kan erbjuda betalning via kort, Swish, betalningslänk/QR beroende på vad som är tillgängligt vid tillfället.

5. Ombokning, avbokning och uteblivet besök (no-show)

5.1 Depositioner återbetalas normalt inte.

5.2 Ombokning kan göras utan att depositionen förverkas om du kontaktar oss senast 48 timmar före bokad tid (om inget annat överenskommits).

5.3 Vid sen avbokning (mindre än 48 timmar), eller om du uteblir från din tid (no-show), förverkas depositionen och kan inte flyttas till en ny tid.

5.4 Om du kommer mer än 60 minuter för sent kan vi behöva boka om tiden. Detta kan räknas som sen avbokning beroende på hur mycket av tiden som återstår.

6. Hälsa, säkerhet och ansvar

6.1 Du intygar att du är minst 18 år (giltig legitimation kan begäras).

6.2 Du intygar att du inte är påverkad av alkohol eller droger vid besöket.

6.3 Du ansvarar för att informera oss om relevanta medicinska tillstånd (t.ex. blödningsrubbningar, blodförtunnande läkemedel, allergier, hudsjukdomar, infektioner, graviditet/amning eller andra omständigheter som kan påverka tatuering och läkning).

6.4 Vi förbehåller oss rätten att neka eller avbryta en session om vi bedömer att det finns en säkerhetsrisk eller om information saknas/inte stämmer.

7. Design, godkännande och utförande

7.1 Vi tar fram design utifrån överenskommelse. Mindre justeringar kan göras, men större ändringar kan kräva ny tid eller extra kostnad.

7.2 Du ska granska och godkänna stencil/slutlig placering innan tatueringen påbörjas. När du godkänt design och placering ansvarar du för beslutet.

7.3 Resultatet påverkas av hudtyp, placering, kroppens läkning, eftervård och livsstil. Små variationer i färg/linjer kan förekomma.

8. Eftervård och läkning

8.1 Du förbinder dig att följa våra eftervårdsinstruktioner.

8.2 Bristande eftervård kan försämra resultatet och kan påverka möjligheten till kostnadsfri korrigering/återbesök.

9. Återbesök / touch-up (om tillämpligt)

9.1 Vi erbjuder en kostnadsfri touch-up inom 3 månader, förutsatt att eftervårdsråd följts.

9.2 Touch-up gäller normalt inte för vissa placeringar (t.ex. händer/fingrar) eller om tatueringen påverkats av bristande eftervård.

10. Presentkort (om tillämpligt)

10.1 Presentkort är giltiga i 12 månader från inköpsdatum om inget annat anges.

10.2 Presentkort kan inte lösas in mot kontanter och återbetalas inte.

11. Ångerrätt (distansavtal)

11.1 Vid bokning online gäller särskilda regler för tjänster som utförs på ett bestämt datum/tid.

11.2 Depositionen avser boknings- och planeringskostnad och återbetalas inte.

11.3 Om du har frågor om ångerrätt vid distansköp, kontakta oss innan bokning/betalning.

12. Personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter enligt vår Integritetspolicy (GDPR) som finns publicerad på vår webbplats.

13. Tvist och tillämplig lag

13.1 Svensk lag tillämpas.

13.2 Vid tvist försöker vi i första hand lösa ärendet i dialog. Konsument kan även vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) och/eller EU:s plattform för tvistlösning online (ODR), om tillämpligt.

14. Kontakt

För frågor om bokning, avbokning eller villkor: info@valhallaink.se